Oficina das Malas

Catálogo de serviços

Veja o resultado de cada reparo

Um retrato rápido do que cada um dos nossos serviços entrega na prática — os valores completos ficam reunidos na página de Serviços.

Higienização de Mala — peça restaurada na oficina

Higienização de Mala

Peça sai sem cheiro de viagem e com o forro interno renovado, pronta para ser guardada ou usada na próxima saída.

Troca de Cadeado — peça restaurada na oficina

Troca de Cadeado

Segurança de novo com cadeados e mecanismo de fechamento originais, testados antes da entrega.

Troca de Alça — peça restaurada na oficina

Troca de Alça

Alça firme no ponto certo, fixada com reforço para não soltar na próxima viagem mais puxada.

Recuperação de Mala Rígida — peça restaurada na oficina

Recuperação de Mala Rígida

Estrutura reforçada contra trincas e amassados que o manuseio em aeroporto e rodoviária costuma deixar.

Reforço de Costuras — peça restaurada na oficina

Reforço de Costuras

Costura reforçada exatamente onde a peça mais sofre tensão, com linha dupla nos pontos críticos.

Troca de Zíper e Cursor — peça restaurada na oficina

Troca de Zíper e Cursor

Fechamento suave de ponta a ponta, sem travar no meio do caminho e sem abrir sozinho.

Troca de Carrinho e Roda — peça restaurada na oficina

Troca de Carrinho e Roda

Deslize macio sobre qualquer piso, sem puxar para o lado nem fazer barulho ao arrastar.

Restauração Completa de Mochila de Viagem — peça restaurada na oficina

Restauração Completa de Mochila de Viagem

Mochila pronta para outra temporada de viagens, com ferragens, costura e limpeza revisadas juntas.

Veja preços, prazos e detalhes técnicos completos de cada item na página de Serviços, onde cada reparo é descrito passo a passo.

Antes de visitar a oficina

O que levar na avaliação

A peça completa, mesmo que a parte quebrada esteja solta dentro dela — isso ajuda na avaliação do encaixe certo.

Referência de cor ou modelo quando o pedido envolve alça ou cadeado de reposição, para facilitar a escolha da peça compatível.

Um telefone ou e-mail de contato para avisarmos quando o serviço estiver pronto para retirada.

Comprovante de compra, apenas se você quiser que ele fique anexado ao histórico do atendimento.

Respostas rápidas

Direto ao ponto

O orçamento tem algum custo?

Não, a avaliação presencial é sempre feita antes de qualquer cobrança ao cliente.

Atendem fora de Belo Horizonte?

O atendimento presencial acontece na oficina em Lourdes, para quem pode trazer a peça até aqui.

Posso trazer mais de uma peça no mesmo dia?

Pode, cada peça recebe uma avaliação e um orçamento próprios, independentes entre si.

Vendem malas ou mochilas novas?

Não, trabalhamos exclusivamente com o reparo das peças que o cliente já possui.

Consistência do método

Como garantimos o mesmo padrão em cada peça

Seguimos um roteiro fixo de avaliação presencial, orçamento fechado por escrito e teste final de funcionamento em todo serviço, independente de qual técnico da equipe conduz o reparo naquele dia. Isso não é uma promessa de resultado perfeito em qualquer peça — é o processo interno que aplicamos de forma igual, caso a caso, justamente para reduzir retrabalho e surpresas na retirada. Cada etapa fica registrada na ordem de serviço, do pedido inicial até o teste final antes da entrega.

Cobertura

Onde a oficina atende

Base fixa no bairro Lourdes, região central de Belo Horizonte, a poucos minutos da Praça da Liberdade — atendimento presencial para clientes de toda a cidade e da região metropolitana que preferem trazer a peça pessoalmente até a oficina em vez de usar um serviço de coleta a domicílio ou postagem pelo correio.

Credenciais

Quem cuida da sua peça

Técnicos de ferragens

Especializados em cadeados, zíperes, cursores e carrinhos de rodas, com experiência nos principais sistemas de fechamento do mercado.

Costureiros de reforço estrutural

Responsáveis pelas costuras de alças, bolsos e laterais sob tensão, usando linha dupla nos pontos mais exigidos.

Higienização e acabamento

Cuidam da limpeza final, da secagem correta e da revisão completa antes de a peça voltar para o cliente.